FEDELE
Blog de la Federación de Escuelas de Español
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Ya está anunciada la próxima convocatoria de Madrid Travelthink, una cita ineludible para estar al día en lo que se hace sobre experiencias innovadoras en la gestión y la promoción del turismo dentro de la comunidad que le da nombre.
Madrid Travelthink se organiza en tres secciones principales:
- Promoción y comunicación
- Distribución. El papel de las compañías aéreas
- Gestión de la experiencia en destino
Cada apartado constará de una serie de elementos: una ponencia, una mesa redonda entre el ponente y especialistas del sector, una entrevista, diez minutos de exposición durante la cual el ponente nos presenta su experiencia de éxito y las conclusiones como cierre de cada bloque.
Esta cita sobre turismo y nuevas tecnologías está organizada por esMadrid.com y Google. La primera institución forma parte de la Empresa Municipal Promoción de Madrid, adscrita al Área de Gobierno de Economía y Empleo del Ayuntamiento de Madrid, emprsa que se encarga de la promoción cultural, turística, económica y empresarial de la Ciudad de Madrid a nivel nacional e internacional. El buscador Google se ve representado en la organización por la división de Turismo de Google España, lo que garantiza una alta calidad en la promoción y organización técnica del encuentro.
Madrid Travelthink se celebra el 11 de diciembre en el auditorio del Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía, desde las nueve de la mañana hasta las seis de la tarde. El auditorio se encuentra en la calle de Santa Isabel, 52, aunque la entrada tiene lugar por Ronda de Atocha. Los interesados en asistir pueden contactar con la organización en este email: infomadridtravelthink@esmadrid.com. Para los que quieran asistir aquí tienen un mapa de la localización de las jornadas.
Para que os podáis hacer una idea más completa de la naturaleza de este encuentro profesional, os dejamos aquí un resumen de la edición anterior:
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Este fin de semana tendrá lugar el II Encuentro profesional Innovación en el sector turístico, que tiene como lema “Soluciones para afrontar la crisis”, una iniciativa que ha partido de la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información y Tenerife Innova en colaboración con Turismo de Tenerife, la Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, Gomera y Hierro (ASHOTEL), la Fundación Empresa Universidad de La Laguna y la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Santa Cruz de Tenerife.
Este encuentro se celebrará el próximo 23 de octubre de 2009 en el Recinto Ferial de Tenerife y ha sido concebido como un espacio donde los profesionales del sector turístico puedan relacionarse y compartir experiencias asi como acceder al conocimiento de las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías para la comercialización, venta y gestión de la empresa turística. Esta jornada tiene un doble objetivo: por un lado dar a conocer al empresario turístico las alternativas que pueden hacer mejorar su negocio y por otro acercar a las empresas de soluciones innovadoras al sector turístico.
La temática principal de este encuentro es la mejora de la comercialización de los servicios turísticos y el ahorro de costes basado en una gestión eficiente. El formato del mismo incluye conferencias, talleres prácticos, seminarios, presentación de proyectos de éxito y los innovadores “Entrenamientos para la innovación”, que tienen como objetivo consensuar buenas prácticas para vender mejor y ahorrar más, así como identificar proyectos innovadores. Más información en el programa oficial.
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En esta semana, concretamente los próximos 14 y 15 de octubre de 2009, se celebrará en el Pabellón de las Artes de Priego de Córdoba el V Encuentro Profesional de Marketing Turístico TRAMA ‘09, en esta ocasión dedicado a La Web 2.0 aplicada al turismo. El fin de estas jornadas es acercar a las empresas o entidades relacionadas con el turismo a las tendencias web más innovadoras como canal de negocio con el fin de mejorar su presencia en la red.El encuentro está dirigido a responsables de canal web y e-business de establecimientos turísticos, portales de internet, administraciones y otras empresas del sector, así como a directores y responsables comerciales. Serán los ponentes nombres de peso como Lasse Rouhiainen, Javier Celaya, Tirso Maldonado, Francisco Inguanzo, Inocencia Rey y Juan Antonio Llantada.
El programa puede consultarse en este enlace, así como la información completa del evento. Como muestra os dejamos la introducción a una de las charlas más interesantes que se dieron en la edición del año pasado, en la que se hablaba sobre turismo y redes sociales, algo muy aplicable, por supuesto, al sector del turismo idiomático también:
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A menudo se escuchan los lamentos sobre la posición de nuestro país en lo que a nuevas tecnologías se refiere. Y decimos lamentos porque en general las estadísticas no dan una buena posición a las empresas españolas en su dimensión digital.Sin embargo, para luchar contra esta tendencia, en el mundo del turismo tenemos una iniciativa muy interesante que se desarrolla en torno a la marca Hosteltur.
Además de la correspondiente web informativa (con secciones de noticias, documentación y hemeroteca), lo que más llama la atención cuando accedes a su espacio digital es el trabajo que se está desarrollando con elementos de márketing mucho más innovadores como blogs, podcasting o vídeos. De hecho, el corazón de Hosteltur es su red social.
Una iniciativa que vale la pena seguir muy de cerca (y si es posible, aportando nuestro granito de arena).
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Es interesante ver que la herramienta del blog, tan útil para dar a conocer al púbico de una manera dinámica el trabajo de una empresa o una institutición, empieza a hacerse más visible en el panorama administrativo. Un caso notable es el blog que Turismo Andaluz mantiene desde hace ya bastante tiempo y que se actualiza asiduamente con noticias no sólo de la comunidad sino de todo el sector turístico. Los administradores de este canal se esfuerzan por presentar a los profesionales del turismo un panorama actualizado y sistemático de todas las iniciativas, tanto públicas como privadas, que se encuadran en sus objetivos.Además de las sesiones habituales en este tipo de publicaciones, como categorías, etiquetas, últimos artículos pubicados o el archivo de entradas, merece la pena darse una vuelta y aprovechar los recursos que nos ofrecen en el extenso y bien organizado blogroll. Desde esta colección de enlaces podemos acceder a iniciativas de turismo cultural, del sector profesional o de los propios colaboradores. Un canal que hay que seguir para estar al día.
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Recientemente, la Mesa de directores generales de Turismo, encabezada por el director general del Instituto de Turismo de España, Don Antonio Bernabé, ha dado luz verde a la propuesta de diecisiete Planes de Competitividad del Producto Turístico en quince comunidades autónomas, con una inversión total de más de cincuenta y cuatro millones de euros. Estos planes deberán ser ratificados en la próxima reunión de la Conferencia Sectorial de Turismo, integrada por los Consejeros de Turismo de las Comunidades Autónomas y presidida por el ministro de Industria, Turismo y Comercio, Don Miguel Sebastián. Los Planes de Competitividad del Producto Turístico se postulan como una herramienta de cofinanciación de las estrategias turísticas a desarrollar en cooperación con las distintas administraciones públicas, con la intención de colaborar con las entidades locales a mejorara sus ofertas turísticas.
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Somos optimistas, pero también prudentes porque la situación económica actual nos va a situar ante nuevos desafíos en los próximos meses. Luciano Alonso, consejero de la Junta de Andalucia, en esta entrevista a Andalucía Turismo Digital.

