FEDELE

Después de un proceso de selección que se ha llevado a cabo durante los meses de verano, finalmente este miércoles ha sido presentada a la junta directiva de FEDELE la nueva gerente de la Federación, Ana Cózar, que ya ha empezado a tomar las riendas de la gestión de todos los proyectos, tanto de los que están en marcha como de aquellos que se encuentran en su primer borrador. Nuestra gerente viene del mundo de la enseñanza del español y tiene una amplia experiencia en gestión y desarrollo de programas europeos, por lo que conoce extensamente el sector en el que a partir de este momento se desenvolverá.

El principal reto, y el más inmediato, al que se enfrenta es la puesta en práctica del ambicioso Plan Estratégico que la federación ha presentado recientemente. De hecho, cinco iniciativas de este proyecto están ya sobre la mesa de las administraciones para arrancar con el pistoletazo de salida. Es este, sin duda, un punto de inflexión en la trayectoria de nuestra federación y, por lo tanto, también en la del sector del español lengua extranjera, con la vista puesta en un fortalecimiento de la oferta de turismo idiomático, una ampliación del mercado actual y una apuesta por la innovación y el crecimiento inteligente de las empresas del sector. En resumen, la meta es hacer más visible la etiqueta “Estudiar español en España“.

Damos, desde aquí, la bienvenida a la gerente y le deseamos la mejor de las suertes para la consecución de los retos planteados.

Aprovechando el marco del siempre ajetreado FITUR, el pasado 30 de enero se presentó el folleto bilingüe Turismo idiomático en Madrid / Language Tourism in Madrid, publicado por el Patronato de Turismo de Madrid con la colaboración de la Asociación de Escuelas de Español para Extranjeros de Madrid (AEEEM).

En el acto de presentación, que tuvo lugar el moderní­simo stand del Ayuntamiento de Madrid, participaron Miguel Ángel Villanueva (Delegado del Área de Gobierno de Economí­a y Empleo), Juan Pedro Basterrechea (Director de Gestión Comercial del Instituto Cervantes), Luis Cebollada (Presidente de la AEEEM) e Inmaculada Delgado (Directora del Centro Complutense para la Enseñanza del Español, UCM). Todos ellos apostaron por la ciudad como destino preferente para los estudiantes de español.

Este folleto es un primer paso en lo que se espera una intensa colaboración de la AEEEM con el Ayuntamiento de Madrid, en un esfuerzo para promocionar la imagen de Madrid como destino para aprender nuestra lengua. Si bien es cierto que Madrid cuenta con todos los ingredientes para convertirse (si no lo es ya) en la capital mundial del español, seguro que este empuje institucional va a mejorar, en mucho, la receta. La publicación está disponible en este enlace.

Una de los mecanismos que regulan la calidad de la enseñanza de los centros federados es la aceptación de la llamada carta de garantías del estudiante, un documento que ofrece al cliente de las escuelas FEDELE un extra en la seguridad del programa educativo que va  a adquirir.

Esta carta consta de diez puntos básicos:

1. La Escuela se compromete a  la promoción de la calidad y del nivel educativo de sus centros, con dedicación prioritaria a la enseñanza del español. Aplicará los criterios establecidos en la Carta de Calidad FEDELE, los cuales asume completamente.
2. Cada escuela se compromete a presentar una Información escrita, detallada y veraz de los servicios prestados por el centro,  que se corresponda con la difundida por cualquier medio de publicidad, así como este Decálogo del Estudiante y la Carta de Calidad FEDELE.
3. Cada centro dispondrá de un sistema de evaluación de conocimientos del alumno y de emisión de Certificados de Estudios y/o Diplomas a disposición del estudiante, facilitando la participación del estudiante en Exámenes Oficiales.
4. El profesorado del centro asociado estará compuesto por personal titulado y/o con formación especializada o experiencia suficiente para el desarrollo de su labor. El centro garantizará la existencia de una metodología adecuada a las necesidades del alumno, ofreciendo diferentes niveles de aprendizaje.
5. Todas las escuelas aceptan el procedimiento interno de FEDELE para la solución de controversias o reclamaciones que puedan ser presentadas por alumnos,  en relación con los servicios prestados por cualquiera de los centros asociados. Se garantiza la posibilidad de someter el asunto o reclamación a la decisión del Defensor del Estudiante. Todo ello establecido en la Carta de Calidad FEDELE.
6. El estudiante acatará las normas de inscripción y anulación de la escuela en la que se matricule, establecidas en sus Condiciones Generales.
7. El estudiante acatará igualmente las normas de conducta establecidas por la escuela en referencia a las clases y a los alojamientos. Si no se cumplieran, la escuela se guarda el derecho a actuar en consecuencia.
8. En caso de reclamación deberá seguir el procedimiento establecido por la escuela y en su caso por el Defensor del Estudiante para la resolución de la misma.
9. El estudiante debe informar sobre cualquier eventualidad con la suficiente antelación a  la escuela, para que ésta pueda solventarla debidamente.
10. Este decálogo es de obligado cumplimiento por parte de la Escuela y del Estudiante, lo cual facilitará la consecución de los objetivos de calidad establecidos, así como la normalización de las relaciones entre ambos.

Sin duda, estudiar español en la provincia de Cádiz, en cualquiera de los destinos que proponen las escuelas federadas, va a suponer para el interesado una experiencia enriquecedora. Elija el lugar que elija, la misma capital, la histórica ciudad de El Puerto de Santa María o el pueblo blanco de Vejer de la Frontera le sorprenderá tanto la gran oferta educativa como el encanto del entorno paisajístico y urbano. La provincia de Cádiz, en la costa atlántica, es famosa por sus más de doscientos cincuenta kilómetros de playas de fina arena, sus paisajes de montaña y los famosísios pueblos blancos entre el mar y la sierra. Su clima casi tropical, con un promedio de 22º C permite disfrutar de estas maravillas naturales durante todo el año. Gracias a que está alejada del turismo de masas y a la hospitalidad de sus habitantes, Cádiz es el lugar ideal para familiarizarse con los españoles y su forma de vida.

En la ciudad de Cádiz, fundada por los fenicios hace más de 3.000 años, usted puede estudiar español y disfrutar de un clima excelente, de unas magníficas playas y de gran variedad de actividades culturales y de ocio. En la provincia de Cádiz, el mar, la arena, el sierra, el sol, el clima y los vientos marinos hacen posible la práctica de una gran variedad de actividades: deportes náuticos, navegación, submarinismo, esquí acuático, kitesurf, etc. También puede usted visitar los pueblos blancos, preciosos pueblos entre la playa y la montaña, como Vejer de la Frontera, o seguir la Ruta del Vino, por El Puerto de Santa María y Jerez de la Frontera. La exquisita cocina, el Carnaval, la Semana Santa, las ferias, los festivales de la música, el teatro y el cine complementan la rica variedad de actividades ofrecidas en el área de Cádiz.

Foto publicada por photoBlues en Flickr bajo licencia Creative Commons.

El pasado 11 de junio tuvo lugar en Cáceres la Primera Jornada de Turismo Idiomático en Extremadura. El Palacio de Congresos de Mérida sirvió como punto de encuentro para que instituciones y empresas comentaran la situación de la enseñanza del español en la comunidad.

La idea del encuentro fue la de compartir experiencias y poner en contacto a los diferentes agentes del turismo idiomático. El programa estaba compuesto por cuatro bloques: el español como lengua extrajera, el turismo idiomático, la comercializaión y el apoyo a la creación y el desarrollo de empresas del sector.

Entre las instituciones participantes estaban el Instituto Cervantes, la Universidad de Granada y, por supuesto, la Federación de Escuelas de Español, representada por nuestro presidente Francisco Pérez Navarro.

Para completar la información y como primera entrega de nuestro servicio de podcast, os dejamos aquí una entrevista en formato de audio con Pilar del Río Ortiz, la Directora Gerente de la Empresa Pública de Fomento del Turismo, Ocio, y Tiempo Libre de la Junta de Extremadura. Esta entrevista se puede escuchar directamente aquí o descargar a su reproductor mp3.

 

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Como recordaréis, en un artículo anterior informamos sobre la celebración del Día del Estudiante de Español en la ciudad de Sevilla, organizado por el Consocio de Turismo y la Asociación de Escuelas de la ciudad. Lo traemos a colación porque ya tenemos algunas fotos del evento. La verdad es que da alegría ver que iniciativas de este tipo son tan bienvenidas entre las instituciones y sirven para afianzar socialmente la imagen del estudiante invitado en nuestro país. Podéis ver más imágenes de la cita en este pequeño álbum de fotos.

Español en Andalucía, la Asociación de Escuelas de Español para Extranjeros de Andalucía, representa a veintiocho escuelas acreditadas que ofrecen una gama variada de cursos específicos y generales de lengua española para adultos y jóvenes en los lugares más atractivos del sur de España. Por sus singulares características, Andalucía es conocida en todo el mundo como destino turístico y poco se puede añadir para destacar más su fama internacional. Pero hoy en día, nuestra tierra es mucho más que eso; gracias a Español en Andalucía y al trabajo de todas las escuelas que la constituyen, Andalucía goza de un especial atractivo cultural añadido a los muchos que ya poseía: una excelente oferta de centros especializados de enseñanza de español como lengua extranjera, que han conseguido que nuestra comunidad sea el destino elegido por cientos de estudiantes de todas las nacionalidades.

Las Escuelas representadas por Español en Andalucía se hallan repartidas por toda la geografía andaluza en las provincias de Cádiz (5), Granada (7), Málaga (12) y Sevilla (4), de forma que el estudiante interesado puede elegir entre las situadas en la costa, las que están en ciudades monumentales, las que se hallan en bellos pueblos andaluces o las que combinan más de una de las características anteriores.

El principal objetivo de Español en Andalucía es garantizar la Calidad de la Enseñanza, todas las escuelas miembros de la Asociación se rigen por los principios que expresa la Carta de Calidad de la Asociación que han sido redactados según las normas establecidas por FEDELE (Federación Española de Escuelas de Español para Extranjeros) y por ELITE (Federación Europea de Asociaciones Nacionales para la enseñanza de Lenguas Maternas a Estudiantes Extranjeros). Nuestra asociación es miembro fundador de ambas federaciones. Además de esto, todas nuestras escuelas han obtenido el Certificado de Calidad en la Enseñanza del Español como Lengua Extranjera (CEELE), otorgado por la Universidad de Alcalá de Henares o/y el Certificado de Acreditación del Instituto Cervantes y periódicamente, todas son sometidas a una inspección pedagógica y profesional, lo que garantiza que la enseñanza ofrecida por los centros de EEA esté siempre al más alto nivel.

En Español en Andalucía, el estudiante encontrará una amplia oferta de cursos, desde los cursos generales de lengua hasta los cursos para profesionales, todos ellos adaptados a la edad y el nivel de conocimientos del alumno. Así, tanto los niños como los jóvenes, los profesionales cualificados y los estudiantes universitarios, todos encuentran en las escuelas de la Asociación el curso que estaban buscando. Las escuelas pertenecientes a Español en Andalucía ofrecen a sus alumnos un programa complementario de actividades que hace aún más atractiva su estancia en el centro y varias posibilidades de alojamiento, todas ellas de la mayor calidad.

Original de la foto aquí.

De acuerdo con el estudio de Turespaña, en el año 2000 había en la Comunidad Valenciana 33 centros en los que se impartía español para extranjeros. En el año 2005 existen ya más de 50. Esto es debido principalmente al interés observado en los últimos años en la demanda del mercado idiomático hacia Cataluña y Levante; y por otro al aterrizaje en las capitales de la Comunidad de las principales escuelas de español para extranjeros y a su capacidad para potenciar este nuevo mercado. Según datos de la Consellería de Turismo en el año 2002, más de 11.000 estudiantes visitaron nuestra Comunidad para estudiar español. Actualmente podemos estar hablando de unos 19.000 participantes en estos cursos de español.

AMEELE (Asociación Mediterránea de Escuelas de Español de la Comunidad Valenciana) se crea en agosto de 2002 para dar respuesta a la necesidad, por parte del sector de la enseñanza del español como lengua extranjera en la Comunidad Valenciana, de aunar esfuerzos para iniciar proyectos destinados a asegurar la calidad de la enseñanza en sus escuelas y promocionar en el extranjero el estudio de la lengua y cultura española en la Comunidad Valenciana. AMEELE comenzó con 5 escuelas como miembros fundadores. Actualmente el número es de 12 escuelas, dedicadas profesional y empresarialmente a la enseñanza del español como actividad principal. Responden, por tanto, a las exigencias de calidad pactadas por el propio sector en su Carta de Calidad y con el marchamo de ser miembros de la Red de Centros Acreditados por el Instituto Cervantes.

Podemos decir que en estos 4 últimos años las escuelas de español más dinámicas de la Comunidad Valenciana han hecho los deberes, esto es, han unificado criterios en una asociación dependiente de la Federación nacional y han obtenido un certificado de calidad como el de la red de Centro Acreditados por el Instituto Cervantes, con el esfuerzo que ello conlleva adaptando instalaciones, equipamientos, planificaciones académicas, nuevas metodologías y técnicas de aprendizaje-enseñanza, selección y formación de profesorado. Por tanto estamos al final de una etapa donde queda demostrado el compromiso de un sector que apuesta de forma conjunta por ofrecer la máxima calidad en los servicios ofertados. En la Comunidad Valenciana se cuenta con un producto excelente ubicado en un entorno envidiable y así lo damos a conocer.