FEDELE
Blog de la Federación de Escuelas de Español
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Acaba de hacerse público, un estudio muy relevante (PDF), publicado por la agencia Territorio Creativo y la firma Concepto 05 y que nos da una panorámica bastante completa y detallada del uso del llamado marketing social entre las empresas españolas. El análisis no se centra en un sector concreto, aunque obviamente se hizo trabajando con muestras de empresas que están muy comprometidas con los medios sociales y la promoción digital.
Los puntos principales tratados en este proyecto fueron varios. En primer lugar, lógicamente, el papel de los medios sociales en las áreas de marketing, ventas, relaciones públicas y comunicación interna. Igualmente se analiza la figura del community manager o responsable del área 2.0 y el papel de la agencia interactiva en esta función. Otros temas que preocupan generalmente a las empresas a la hora de encarar esta cuestión es cómo medir y valora la eficacia de los medios sociales. Finalmente también se comentan cuáles son las tendencias actuales de inversión en marketing online. Lo que queremos destacar de este trabajo son, naturalmente, las conclusiones a las que llega y que nos permite saber para qué queremos este tipo de herramientas en las empresas de nuestro sector, el del turismo idiomático en España y de qué forma nos puede llevar a una promoción más social de la etiqueta Estudiar Español en España.

Algo que se observa desde el principio del análisis es que la creación y difusión de la marca es el objetivo principal de este tipo de campañas. Es verdad que los medios sociales pueden servirnos para lograr objetivos de diferentes tipos, pero lo cierto es que un buen número de estas empresas los utilizan para hacer branding, un dato a tener muy en cuenta que muestra la potencialidad de estos medios para dar a conocer y posicionar la marca. Las empresas que participan en el estudio analizan el éxito de sus acciones en medios sociales mediante indicadores cuantitativos elementales como el número de seguidores o visitas. Del mismo modo la mayoría aprueba la eficacia de las mismas tanto para lograr notoriedad de marca como resultados directos.
Otra cosa que llama la atención es la aparición de una nueva función en el esquema organizativo empresarial: el community manager. Este puesto de responsable de gestionar y dinamizar las relaciones con la comunidad en los medios sociales a menudo aparece en combinación con otras funciones, generalmente dentro del campo del marketing. Como es lógico, otro actor fundamental en este proceso es el de la agencia especializada, que debe diseñar la estrategia a seguir.
Como era de prever, todos estos cambios significarán un aumento considerable del presupuesto en marketing online. Aunque la mayoría de las empresas consultadas reconocían no haber gastado más del diez por ciento de su presupuesto de marketing en su formato online, también tenían previsto aumentar esta cifra considerablemente para la campaña de este año.
Desde luego, si alguien quiere estar al día de lo que ocurre en redes sociales y marketing digital hay que seguir el blog de Territorio Creativo, así como sus contribuciones en Twitter y Facebook.
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El Instituto Cervantes, en coproducción con Radio Televisión Española, la empresa Servitecsa del grupo BBVA, la editorial SM y el Gobierno de La Rioja, ha puesto en marcha una plataforma web para el aprendizaje online del español muy centrada en la dimensión audivisual. Este servicio aglutina bajo el nombre Hola ¿qué tal? una serie de líneas pedagógicas para aprender español tanto por la web como a través de programas de televisión.
Las ventajas de estudiar nuestra lengua con este sistema son varias. La primera y más importante es la flexibilidad de horarios, espacios y ritmos de aprendizaje, puesto que al ser online el estudiante se organiza segús sus necesidades. El material didáctico, tanto las actividades multimedia, como los audios, los programas de televisión y la plataforma digital se basan en las más modernas tecnologías para adquisición de segundas lenguas. Al mismo tiempo Hola ¿qué tal? pone a disposición de los participantes tutores que solucionarán todas sus preguntas y con los que podrán practicar su español, tanto en comunicación directa como a través de las redes sociales (Facebook y Twitter), del canal YouTube del programa y del blog de recursos.
Hola ¿qué tal? ofrece tres niveles, asimilables a los niveles A1, A2 y B1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas.
Una vez superado el Nivel 1, el alumno será capaz de comprender y utilizar expresiones cotidianas de uso frecuente y frases sencillas para satisfacer necesidades lingüísticas inmediatas. Podrá relacionarse de forma elemental siempre que su interlocutor hable despacio y con claridad.
Al pasar el Nivel 2, el estudiante podrá desenvolverse en situaciones cotidianas que requieran intercambios sencillos de información sobre asuntos que le son conocidos. Podrá describir en términos sencillos aspectos de su pasado, de su entorno y sus necesidades.
Una vez realizado el Nivel 3, el aprendiz sabrá defenderse en la mayor parte de las situaciones que pueden surgir en un viaje por un país de habla española. Podrá describir acontecimientos, experiencias, deseos, aspiraciones, justificar sus decisiones y explicar sus planes y proyectos en español.
Hola ¿qué tal? cuenta con dos opciones de matrícula: a) Paquete básico, que incluye el material didáctico, la posibilidad de contratar clases de conversación y la participación dentro de la comunidad en redes sociales y foro (interacción alumno-alumno) y; b) Paquete Plus Individual, que incluye el material didáctico, treinta y tres clases de conversación para cada nivel, la posibilidad de contratar más clases de conversación, el seguimiento personalizado de un tutor y el uso de la comunidad en redes sociales y foro.
Para los interesados dejamos aquí una muestra en vídeo:
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Acaba de llegar a nuestra redacción la primera circular del próximo congreso de la Fundación Comillas, que tiene como lema: “El profesor de ELE: metodología, técnicas y recursos para el aula” y que tendrá lugar en la sede de la Fundación en el mes de noviembre de este año.La Fundación Comillas organiza estos II Encuentros ELE Comillas con objeto de poder aportar y compartir conocimientos, investigaciones y experiencias a todos los profesionales de ELE con el fin de facilitar y mejorar la tarea en el aula. Los II Encuentros se estructuran alrededor de conferencias, talleres, mesas redondas y comunicaciones, con un número reducido de participantes para promover el debate y favorecer el intercambio de experiencias.
Este encuentro está dirigido especialmente a profesores de ELE, a formadores de profesores y a estudiantes que se estén preparando académicamente como futuros docentes de ELE, así como a profesionales o estudiantes de otros ámbitos interesados en la temática de las jornadas.
El programa está organizado en tres jornadas:
Día 18, jueves
12:30 h. Acreditaciones y entrega de documentación
13:00 h. Acto inaugural
14:00 h. Comida
15:00 h. Conferencia inaugural. “El modelo de lengua y la variación lingüística”. Francisco Moreno Fernández (Director Académico del Instituto Cervantes)
16:00 h. Mesa redonda. “La formación del profesor ELE desde la universidad, grado y máster. ¿Profesionalización del profesor de español lengua extranjera?”. Modera e introduce: Agustín Vera. Participan: Ana Cestero (Universidad de Alcalá), Elena Verdía (Instituto Cervantes), Marta Baralo (Universidad de Nebrija)
18:00 h. Pausa-café
18:30 h. Comunicaciones
21:00 h. Cóctel de bienvenidaDía 19, viernes
09:00 h. Comunicaciones
10:30 h. Taller. “La cuestión de la pronunciación en la clase de ELE”. Dolors Poch (Universidad Autónoma de Barcelona)
12:00 h. Pausa-café
12:30 h. Conferencia. “Plan Curricular del Instituto Cervantes. Segundo nivel de concreción: aplicación a los planes de cursos”. Álvaro García Santa-Cecilia (Jefe del Departamento de Ordenación Académica del Instituto Cervantes)
14:00 h. Comida
16:00 h. Taller. “Las competencias lingüística y sociolingüística desde la perspectiva de su adquisición / aprendizaje en ELE”. Manuel Martí e Inmaculada Penadés (Universidad de Alcalá)
17:30 h. Taller. “El proceso de gestación de nuestros materiales ELE. Técnicas y estrategias para la elaboración de materiales”. Isabel Bueso (Enforex Salamanca)
19:30 h. Actividad socialDía 20, sábado
09:00 h. Conferencia. “Educación emocional y la lengua: las emociones frente al aprendizaje de una lengua extranjera”. Rafael Bisquerra Alzina ( MIDE, Universidad de Barcelona)
10:00 h. Taller. “Aprendizaje cooperativo en la clase de ELE”. Fernado Trujillo (Universidad de Granada)
11:30 h. Pausa-café
12:00 h. Mesa redonda. “Enfoques metodológicos en los materiales de ELE”. Modera: María José Gelabert (Enforex). Participan: Mar Menéndez. (Editora Ed. Edinumen), Sonsoles Fernández. (EOI Madrid), Dolors Poch (Universidad Autónoma de Barcelona), Ernesto Martín Peris (Universidad Pompeu Fabra)
14:00 h. Comida
16:00 h. Comunicaciones
18:00 h. Acto de clausuraMás información en la web de la Fundación Comillas.
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Las pizarras digitales interactivas (o PDI como se conocen en el sector de la tecnología educativa) son herramientas de enseñanza y aprendizaje que se están incorporando a pasos agigantados a la realidad de nuestros centros día a día. Las ventajas de contar con estos instrumentos educativos son evidentes a la hora de hacer una comparativa con las pizarras analógicas: conexión a la red, acceso a todo tipo de documentos digitales e interactividad de los materiales, sobre todo.Es por eso que la administración insiste en la renovación y adopción de esta tecnología y nuestro sector, el de la enseñanza de español lengua extranjera, no debe quedarse atrás lógicamente. Hay que tener en cuenta que especialmente en el tipo de enseñanza que se da en el aula de segundas lenguas, en el que los procesos comunicativos son tan importantes, este tipo de herramientas son de una evidente utilidad.
Por esta razón desde AFTIE, y por lo tanto también desde FEDELE, queremos hacer hincapié en la necesidad de innovar en los materiales educativos. Es por este motivo por lo que AFTIE ha puesto en marcha un proyecto, enmarcado en el programa Innoempresa Suprarregional, que va destinado a desarrollar un plan de formación y difusión de la aplicación las tecnologías de la información y la comunicación en la clase de español. Con este programa se piensa cubrir el 50% de los gastos de una pizarra digital y un proyector para cada una de las escuelas participantes. Aquellos centros que estén interesados deben ponerse en contacto con AFTIE para recibir más información.
Créditos de la imagen aquí.
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Hace una semanas FEDELE participó como institución promotora en las Olimpiadas lingüísticas (Sprakolympiaden) en la ciudad de Malmö en Suecia. Esta competición, organizada por el Instituto Borgar y la Cámara de Industria y Comercio de la región sur de Suecia, ha contado con la participación de ciento veinte centros de todo el país y casi diez mil estudiantes. Las Olimpiadas se empezaron a organizar hace tres años a nivel local, creció a nivel regional y ahora se celebra en todo el país. Esta iniciativa promueve el aprendizaje de lenguas extranjeras, tanto de español como de francés y alemán.La entrega de premios tuvo lugar en la ciudad organizadora el día 12 de marzo y contó con la partipación de Ana Cózar, la gerente de nuestra federación, como representante de FEDELE. Otras instituciones participantes han sido el Instituto Cervantes, las universidades de Salamanca y Lund y la Embajada de España en Suecia (representada en el acto por el cónsul español en Lund).
Ana Cózar participó como miembro del jurado para el apartado de lengua española y presentó los premios ofrecidos por nuestra federación, que consisten en un curso de una semana con alojamiento en una de las escuelas socios de FEDELE que decidieron participar en el evento promocionando las Olimpiadas. Durante este acto, las personas responsables del evento en Suecia pusieron de manifiesto la existencia de una demanda de cursos de formación para profesores entre los docentes de español en Suecia, así como una estabilización de la demanda de programas de español como lengua extranjera entre el público en general.

